Wir sind für Sie da – so erreichen Sie uns

Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben

Bei KochLodge dreht sich alles um Ihre Leidenschaft für gutes Kochen und ein gemütliches Zuhause. Wir nehmen jedes Anliegen persönlich und kümmern uns mit Sorgfalt darum. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Wie Sie uns am besten erreichen

Für alle Fragen zu Ihrer Bestellung, zu Produkten oder für allgemeine Anliegen ist der schnellste Weg eine E-Mail an unser Kundenservice-Team. Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu antworten.

• E-Mail (bevorzugt): [email protected]
  Bitte geben Sie bei Ihrer Nachricht Ihre Bestellnummer (Order ID) oder die zugehörige Zahlungstransaktionsnummer an – das hilft uns, Ihr Anliegen deutlich schneller zu bearbeiten.
• Adresse:
  Gewerbegebiet Nord 12, 44147 Dortmund

Unsere Bürozeiten

Unser Team bearbeitet Anfragen von Montag bis Freitag. Bitte beachten Sie die mitteleuropäische Zeitzone (CET). An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen kann die Bearbeitung etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen – wir bitten um Ihr Verständnis.

Hinweis zum Datenschutz

Die von Ihnen übermittelten Informationen verwenden wir ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Eine Nutzung für Marketingzwecke findet nicht statt. Ihre Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vertraulich behandelt.