Datenschutzerklärung der KochLodge

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten beim Besuch und der Nutzung des Onlineshops unter der Domain kochlodge.com. Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

KochLodge
Gewerbegebiet Nord 12
44147 Dortmund
Deutschland

E-Mail: [email protected]

2. Grundlegende Informationsverarbeitung beim Website-Besuch

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Dies ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten. Die Verarbeitung stützt sich auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Im Einzelnen werden folgende Datenprotokolle temporär gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time, Inhalt der Anforderung, Zugriffsstatus, übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browsertyp und -version sowie das Betriebssystem. Diese Daten werden nach spätestens sieben Tagen routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop setzt Cookies ein, um den Funktionsumfang zu erweitern und die Nutzung komfortabler zu gestalten. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies sind essenziell für den technischen Betrieb der Seite (Session-Cookies) und werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere, persistente Cookies verbleiben, um Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Vor dem Setzen nicht zwingend erforderlicher Analyse- oder Marketing-Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung über unseren Consent-Banner ein. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in unserem Footer anpassen oder die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software generell verhindern. Eine vollständige Deaktivierung kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

4. Datenerhebung bei Vertragsabwicklung und Kundenkonto

4.1 Bestellprozess und Kommunikation

Wenn Sie in unserem Shop eine Bestellung aus dem Bereich Küche, Haushalt & Wohnen aufgeben, erheben wir die zur Vertragserfüllung notwendigen Pflichtangaben. Dazu zählen Ihr vollständiger Name, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Die Verarbeitung dieser Daten dient der Begründung und Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir den Vertrag leider nicht abschließen. Ihre E-Mail nutzen wir zudem für gesetzlich vorgeschriebene Transaktionsmitteilungen, etwa zur Bestellbestätigung oder bei Rückfragen.

4.2 Zahlungsmodalitäten und Sicherheit

Für die Abwicklung des Zahlungsvorgangs geben wir Ihre Zahlungsdaten an unseren Zahlungsdienstleister weiter. Wir möchten ausdrücklich betonen, dass unser System zu keinem Zeitpunkt Ihre vollständige Kreditkartennummer oder andere sensible Authentifizierungsdaten Ihres Zahlungsmittels erfasst, verarbeitet oder auf unseren eigenen Servern speichert. Sämtliche Zahlungsinformationen werden direkt und verschlüsselt auf den streng nach dem aktuellen PCI-DSS-Sicherheitsstandard zertifizierten Systemen des beauftragten Dienstleisters eingegeben und verarbeitet. An uns zurückgemeldet werden ausschließlich das Transaktionsergebnis, eine anonymisierte Zahlungsreferenz und die für die Durchführung der Bestellung relevante Summe. Eine Speicherung dieser vollständigen Zahlungskennungen findet bei uns nicht statt.

5. Datenweitergabe an Versandpartner

Zur termingerechten Auslieferung Ihrer bestellten Haushaltswaren leiten wir Ihren Namen und die Lieferanschrift an das mit der Zustellung beauftragte Logistikunternehmen weiter. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zweckgebunden und nur im erforderlichen Umfang gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Versanddienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Daten ausschließlich zur Zustellung zu nutzen.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO können Sie gegenüber uns folgende Rechte unentgeltlich geltend machen. Wenden Sie sich dazu bitte an [email protected]:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen gemäß Art. 15 DSGVO.
Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie gemäß Art. 16 DSGVO die unverzügliche Vervollständigung oder Richtigstellung verlangen.
Recht auf Löschung und Einschränkung: Unter den Voraussetzungen der Art. 17 und 18 DSGVO dürfen Sie die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht, bleiben von einem Löschungsverlangen unberührt.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen (Art. 20 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von berechtigten Interessen erfolgt, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

7. Speicherdauer und Datenlöschung

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es der jeweilige Verarbeitungszweck erfordert. Im Anschluss werden die Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht. Kriterien für die Speicherdauer sind vor allem vertragliche Notwendigkeiten sowie handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen, die in der Regel sechs oder zehn Jahre betragen können. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten unverzüglich gelöscht.

8. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer bei uns vorgehaltenen Daten vor Manipulation, Verlust oder unberechtigtem Zugriff Dritter setzen wir umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, die dem aktuellen Stand der Technik angepasst und regelmäßig überprüft werden. Die Übertragung sämtlicher Seiteninhalte erfolgt mittels SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer), erkennbar am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

9. Änderungen und Aktualität

Diese Datenschutzerklärung wird von Zeit zu Zeit überarbeitet, um sie an geänderte Rechtslagen oder Funktionserweiterungen unseres Angebots anzupassen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Erklärung regelmäßig zur Kenntnis zu nehmen. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Einwilligung oder Vertragsabwicklung betreffen, werden wir Sie aktiv per E-Mail informieren. Der aktuelle Stand ist der Datumsangabe im Footer der Website zu entnehmen.